最後更新日期：2025 年 4 月 1 日
請仔細閱讀以下服務條款（「本條款」）。透過使用 V Studio（「本公司」、「我們」）的網站（vstudioai.com）或服務，即表示您同意受本條款約束。如您不同意本條款，請勿使用本公司服務。
V Studio 是一間香港 AI 原生數碼營銷機構，為中小企業提供以下服務（統稱「服務」）：
具體服務範圍、交付物及時間表以雙方簽訂的服務協議或報價單為準。本公司保留隨時修改、暫停或終止任何服務的權利，並會事先通知受影響的客戶。
月費訂閱服務每月於服務開始日期或其後自動續期。所有費用以港幣（HKD）計算，並按月預繳。
本公司接受銀行轉帳、FPS 轉數快及信用卡付款。付款詳情將於報價單或發票中列明。
如客戶未能於到期日後 14 日內付款，本公司保留暫停服務的權利，直至欠款全數清繳為止。逾期款項可能被徵收每月 1.5% 的利息。
所有費用一經支付，原則上不予退還。惟若本公司未能履行已協議的服務，或因本公司過失導致服務未能提供，本公司將視情況提供按比例退款或服務補償。免費 AI 營銷審計服務不涉及任何費用，不適用退款政策。
月費訂閱客戶可於下一個計費周期開始前 30 日以書面通知取消服務。取消後，服務將持續至當前計費期結束，不另行退款。
本網站及其所有內容（包括但不限於文字、圖像、標誌、設計及軟件）均為 V Studio 的專有財產，受香港及國際知識產權法律保護。未經本公司書面同意，不得複製、修改、分發或以任何形式使用。
除非服務協議另有規定，本公司為客戶創作的所有內容（社媒貼文、圖像、文案等）的知識產權，在收到全額付款後移轉予客戶。
客戶授予本公司非獨家、免版稅的許可，以使用客戶提供的品牌資產、素材及資料，用於提供協議中的服務。客戶聲明並保證擁有提供上述資料的合法權利。
除非客戶書面反對，本公司保留在本公司作品集、網站及市場推廣材料中展示為客戶完成的工作（已匿名化或獲客戶同意）的權利。
客戶同意：
數碼營銷成效受多種因素影響，包括但不限於市場競爭狀況、演算法變化、行業季節性及客戶自身的業務因素。本公司不對以下事項作出任何保證：
本公司將盡最大努力，運用專業知識及 AI 技術為客戶達到最佳成效，但上述不確定因素超出本公司控制範圍。
在適用法律許可的最大範圍內：
雙方同意對在提供服務過程中獲悉的對方機密業務資訊（包括但不限於業務策略、客戶名單、定價結構及技術方法）保密，未經對方書面同意不得披露予第三方。此保密義務在合作關係結束後仍持續有效，為期兩年。
本公司終止服務： 如客戶嚴重違反本條款（包括但不限於拒絕付款、提供虛假資料或要求非法服務），本公司有權在給予 7 日書面通知後終止服務。在嚴重違反的情況下，本公司有權即時終止服務而毋須任何通知。
客戶終止服務： 客戶可依據第 02 條的取消政策終止服務。服務終止後，本公司將向客戶提供所有已完成的交付物。
終止後的效力： 第 03 條（知識產權）、第 06 條（責任限制）、第 07 條（保密條款）及第 09 條（適用法律）的規定在服務終止後仍持續有效。
本條款受香港特別行政區法律管轄，並依據其詮釋。因本條款或服務引起的任何爭議，雙方同意首先透過誠意協商解決。
如協商未能於 30 日內解決爭議，該爭議應提交香港國際仲裁中心（HKIAC）按照其仲裁規則以仲裁方式最終解決。仲裁地點為香港，仲裁語言為中文或英文（由雙方協定）。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具約束力。
如您對本服務條款有任何疑問或需要進一步澄清，請透過以下方式聯絡我們：